傳統工作場所的時間要求

自從現代公司發展到現在的形式以來，雇主記錄員工的工作時間已經成為一種常態，這樣他們就可以追蹤所做的工作並確保員工在規定的工作時間內出勤。

事實上，對工作時間的追蹤和監控非常普遍，世界各地都有規章制度規定員工的最低工作時間，例如法國為每天七小時工作制，美國為每天八小時工作制，新加坡為每天十小時工作制。

這些要求確保員工無論全天是否高效，都必須在辦公室花費足夠的時間。這意味著重點在於工作時間，而這在某些情況下可能會導致墨菲定律的「工作會不斷擴展，直到填滿所有可用時間」的出現。

換句話說，透過堅持要求員工在工作時間到崗，雇主不僅要承擔生產力下降的風險，還要造成「尖峰時段」通勤擁擠和能源消耗增加。

僅結果工作環境

進入 ROWE 或結果導向工作環境的概念，這是其開創性的 強調衡量員工的成果和結果，而不是衡量員工的工作時間.

這個概念由卡利·雷斯勒 (Cali Ressler) 和喬迪·湯普森 (Jody Thompson) 首創，認為員工所取得的成果與其在任務上花費的時間無關，並要求雇主必鬚根據員工的產出而不是在任務上工作的小時數來支付工資。

在這個範例中， 如果員工快速完成工作，他們可以選擇接受新任務或只是放鬆一下 在工作場所或家中。另一方面，如果員工完成任務的時間更長，他們必須確保提高生產力，以免錯失更多任務。

當然，人們很可能會問，這是否會導致生產性員工和生產性員工之間的競爭加劇，而生產性員工在「競相壓價」和「適者生存」中最終失敗。

因此，該概念的提出者明確指出，在製造業中，由於對員工的產出有固定的期望，ROWE 的最佳作用在於確保員工在可用時間內提高生產力。

ROWE 對員工的好處

換句話說，ROWE 不僅致力於提高生產力，還透過堅持員工在工作場所花費最少的時間來減輕員工的負擔。

可以說，遠距辦公、在家工作和遠距工作等概念都與 ROWE 相關，因為它們的共同點是強調結果而不是員工的工作時間。

事實上，研究發現，ROWE 在提高生產力方面具有直接好處，並且在確保員工花更多時間與家人和朋友相處方面具有間接好處。

事實上，由於這種靈活的工作時間導致 員工們恢復精神，重煥活力，它們的生產力就有可能提高，從而形成一個相互促進的「良性循環」。

ROWE 對雇主的好處

除此之外，ROWE 也確保管理者成為教練，讓他們的員工對結果負責，並在過程中確保組織各個層面承擔更多責任。

這也有利於吸引和留住頂尖人才，這些人才受到工作效率獎勵前景的激勵，不會士氣低落，因為他們對自己所取得的成果而非僅僅是工作時間而得到認可感到滿足和高興。

從目前的討論可以看出，ROWE 的出現主要是因為隨著工作性質的變化以及共享經濟和數位經濟的出現，員工需要提高靈活性和適應性。

的確，在製造業蓬勃發展的時代，諸如ROWE之類的概念早已存在。然而，如今情況有所不同，也正是這些模式受到更多關注的原因，越來越多的雇主和政策制定者意識到了彈性工作時間、遠距辦公、在家工作以及自由職業或零工經濟興起的重要性。

此外，隨著越來越多的女性加入勞動大軍，雇主也意識到男女員工需要兼顧工作與生活，尤其需要為女性提供產假和彈性工作制。此外，通訊革命也使這些選擇和模式成為可能，這也是 ROWE 發展的驅動力之一。

結論：ROWE 取決於雇主如何實施

最後，無論雇主是否採用 ROWE，很明顯它會以某種形式存在，因為基於結果或成果的支付始終是提高生產力和增強積極性的保證。

然而，正如前面指出的，這不應該成為一場競相壓價或導致適者生存的局面，因此，我們在本文中的觀點是，這在很大程度上取決於如何實施方式和如何監控，以及如何為不同的利益相關者帶來利益。

總之，未來的工作預示著從第二波工業化和資訊技術轉向第三波移動化和數位化，ROWE 必須在這一背景下看待。