美國和加拿大如何在零工經濟/工人領域中佔據「領先」地位

全球範圍內的零工經濟崛起是過去十年來最引人注目的勞動力趨勢之一。尤其值得一提的是,美國和加拿大在將自由工作者/兼職工作歸類為零工,並將支持這些工作的生態系統正式化和規範化為零工經濟方面,被視為先驅。

事實上,可以說美國和加拿大已經 指明了方向 在向零工工人提供失業救濟金、將其納入社會安全和醫療福利以及承認零工工人成立工會方面,美國和加拿大在這方面的經驗值得借鑒。因此,從某種程度上來說,美國和加拿大是最早採取上述所有措施的國家,包括印度在內的許多國家都以美國和加拿大為榜樣,評估並效法其與零工經濟相關的規章制度。

美國和加拿大的這一「領先」地位也歸功於這樣一個事實:美國和加拿大目前近 50% 的勞動力被視為零工,而且在疫情後的勞動力隊伍中,零工的數量還在不斷增加。

儘管是“先驅”,但零工工作規範化仍面臨重大挑戰

話雖如此,就零工經濟而言,各利害關係人仍面臨許多挑戰。從難以統計誰是零工、誰不是零工的“難題”,到圍繞許多州對零工的“不公平待遇”的爭論,以及失業和醫療保險覆蓋範圍等問題。讓我們來談談第一個挑戰。

事實上,統計誰是零工、誰是全職工人是一項「艱鉅」的任務,因為工人往往會在零工工作和全職工作之間交替,或同時做這兩件事。

此外, 美國零工工作者傾向於將自己報告為失業的全職工作者 領取失業保險提供的豐厚福利。

另一個挑戰是 近期兼職實踐 我們發現,員工為多家雇主工作,包括零工經濟公司,因此很難統計和分類。我們之所以如此強調這一點,是因為無法量化的東西是無法衡量的,因此,任何進展都需要準確、及時的數據。

美國/加拿大雇主應該將零工視為全職員工

另一個挑戰,也是最重要的挑戰,或許在於美國許多州往往「忽視」零工經濟,將其視為整體經濟的一個成熟組成部分。這進一步導致零工工作者的福利被“剝奪”,並遭受“不公平待遇”。

例如,美國的優步司機有資格享受只有在某些州才能享受到的全職員工福利,即使在像加州這樣的州,零工工會與當局以及基於聚合應用的零工公司之間也存在法律糾紛。事實上,儘管加州是最早為零工工人提供大量福利援助的州,但這些福利惠及零工工人並非沒有經過一番鬥爭。

鑑於 加州與紐約州一起被認為是最「進步」的州之一,他們有望成為零工友善政策的先鋒。另一方面,美國許多州和加拿大許多省甚至在允許成立工會方面都「辜負」了零工。因此,利害關係人面臨的任務是確保零工待遇的統一性。

零工福利集體訴訟的實質內容

第三,近年來,美國大大小小的集體訴訟案件不斷,相當於印度的公共利益訴訟(PIL),涉及零工工人的分類,以及零工工人是否需要享受失業、醫療保健、強制休假和其他與全職工人相同的「保護」。

事實上,這是關於零工經濟和零工工人的爭論的「關鍵」。一方面,企業,有時是零工經濟公司自己,認為他們不應受到與全職工人同等的待遇;另一方面,工會強烈反對,從而導致了曠日持久的法律和立法挑戰。

也許 現在是時候讓美國和加拿大在各自的管轄範圍內就如何監管零工經濟達成「內部」協議了這裡特別值得關注的問題是,女性零工是否應該享有產假,以及更廣泛的零工是否有權享有帶薪休假。

此外,遵守政府規定的工作時間和最低工資也是爭議的焦點。此外,誰來「支付」零工福利也一直是訴訟的焦點。

疫情證明零工「不可或缺」!應給予相應獎勵

最後,零工工作者證明了他們在疫情期間的「不可或缺」。如果說零工工作者有充分的理由獲得支持,那麼他們在新冠疫情封鎖期間的貢獻就使他們有資格獲得應有的權利。

所以,作為 零工經濟在美國和加拿大蓬勃發展所有利害關係人必須就本文討論的挑戰達成某種共識,以實現共贏。總而言之,零工經濟和零工工作者已成為我們生活中不可或缺的一部分,理應獲得充分的利益。

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文章撰寫者

希曼舒朱內賈

管理學習指南 (MSG) 的創始人 Himanshu Juneja 畢業於德里大學商科專業,並擁有著名的管理技術學院 (IMT) 的工商管理碩士學位。他始終致力於學術追求卓越,並始終懷抱著創造價值的不懈追求。最近,他榮獲「2025 年最具抱負的企業家和管理教練 (Blindwink Awards 2025)」獎,這充分證明了他的辛勤工作、遠見卓識以及 MSG 持續為全球社會創造的價值。


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