Trong bất kỳ Chuỗi cung ứng nào, Quản lý Hàng tồn kho và Kho bãi là một phần của chức năng vận hành chuyên sâu và là một trong những yếu tố then chốt trong toàn bộ chuỗi. Phần lớn hàng tồn kho được lưu giữ tại kho so với kênh phân phối, và hiệu quả của hoạt động kho bãi sẽ quyết định hiệu quả tiếp theo của chuỗi cung ứng.

Mặc dù hiện nay việc thuê ngoài hoạt động kho bãi cho nhà cung cấp dịch vụ hậu cần 3PL là hoạt động bình thường trong ngành, nhưng các nhà quản lý SCM là người ra quyết định và chủ sở hữu mạng lưới cần phải nắm rõ những phức tạp của hoạt động kho bãi và chủ động tham gia vào việc lựa chọn đối tác và cơ sở phù hợp.

Trung tâm phân phối hoặc kho hàng là chìa khóa của toàn bộ mô hình vì nó lưu trữ hàng tồn kho và cũng quản lý các hoạt động khác như đóng gói, đóng nhãn, đóng gói chung, đóng gói bộ dụng cụ, v.v. theo yêu cầu của người mua. Hầu hết các yêu cầu tiếp thị và mua hàng đều được đáp ứng từ kho hàng.

Nhiều yếu tố và yếu tố góp phần vào sự thành công của một trung tâm phân phối. Thời gian dành cho việc lập chi tiết dự án và xây dựng mô hình có tính đến tất cả các yếu tố cần cân nhắc sẽ góp phần đáng kể vào việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng.

Cơ sở hạ tầng vật lý

Các yếu tố cốt lõi hoặc tiêu chí vận hành của một Hệ thống Quản lý Kho lý tưởng bao gồm vị trí, kết cấu, chiều cao mái và sàn, thiết kế và bố trí bên ngoài, tiện ích và cơ sở vật chất trong khuôn viên, thiết kế bố trí bên trong, cơ sở hạ tầng kho bãi, thiết bị xử lý vật liệu, thiết bị và cơ chế chiếu sáng và an toàn, cơ sở hạ tầng văn phòng, cơ sở hạ tầng CNTT và truyền thông, dịch vụ điện và dự phòng, và cuối cùng là khả năng tiếp cận vị trí và nguồn nhân lực. Danh sách này có thể rất đầy đủ và phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.

Hệ thống CNTT

Hiệu quả của hoạt động kho bãi phụ thuộc rất nhiều không chỉ vào cơ sở hạ tầng vật lý mà còn vào hệ thống và trí tuệ nhân tạo kiểm soát, chỉ đạo và quản lý các giao dịch vật lý. Một hệ thống quản lý kho bãi (WMS) mạnh mẽ, có khả năng quản lý hàng tồn kho và vị trí, được điều khiển hoặc kích hoạt bằng RF sẽ là xương sống của một kho bãi hiệu quả.

Hệ thống quản lý kho kiểm soát hai bộ hoạt động:

1. Về mặt hàng tồn khoHệ thống quản lý hàng tồn kho trong kho theo từng khu vực, từng mã hàng (SKU), theo pallet, theo thùng carton và theo đơn vị cho nhiều khách hàng, đồng thời cho phép tích hợp các thuộc tính và thông số hàng tồn kho cụ thể để quản lý, phân bổ hoặc chặn hàng tồn kho. Hệ thống cũng cung cấp các tùy chọn để điều chỉnh FIFO, LIFO hoặc các phương pháp quản lý hàng tồn kho khác.

2. Về mặt hoạt động Hệ thống quản lý, kiểm soát và điều hành toàn bộ hoạt động, bao gồm quy trình tiếp nhận, quy trình cất giữ, xử lý đơn hàng, phân bổ hàng tồn kho, quy trình lấy hàng, quy trình đóng gói và cuối cùng là xuất hàng cùng với việc cập nhật hàng tồn kho. Hệ thống thông minh hướng dẫn và hỗ trợ quản lý vận hành lên lịch và quản lý tất cả các hoạt động cho nhiều nhóm và đội ngũ khác nhau cùng lúc tùy thuộc vào khối lượng công việc và mô hình, đồng thời quản lý việc phân bổ nguồn lực.

Một chức năng quan trọng khác của WMS là quy trình kiểm kê theo chu kỳ, cần thiết để duy trì tình trạng kho. WMS khởi tạo kiểm kê theo chu kỳ hàng ngày và kiểm kê từ tường này sang tường khác theo thông số kỹ thuật và thuộc tính của người dùng.

Cuối cùng, WMS có thể cung cấp nhiều loại và danh mục báo cáo và thông tin liên quan đến hàng tồn kho, lô hàng, giao dịch, thời gian giao dịch và nhiều thông số khác.