Các mô hình kinh doanh toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng. Vòng đời sản phẩm ngắn hơn và nhu cầu kinh doanh mới tạo áp lực lên các nhà quản lý Chuỗi Cung ứng để theo kịp các kịch bản mới. Họ thường phải đối mặt với mục tiêu giảm chi phí hậu cần và thiết lập mạng lưới cung ứng mới.

Hiện nay, việc thuê ngoài toàn bộ hoạt động hậu cần cho các nhà cung cấp bên thứ ba trong cả khâu mua sắm hậu cần cũng như thành phẩm, phụ tùng thay thế và các lĩnh vực hậu cần ngược đã trở thành một thông lệ phổ biến.

Ngày nay, thị trường nhà cung cấp dịch vụ 3PL tràn ngập những người chơi ở mọi quy mô và năng lực, từ nhà cung cấp dịch vụ địa phương do một chủ sở hữu điều hành cho các công ty đa quốc gia. Hầu hết các công ty theo truyền thống là đơn vị vận tải hoặc giao nhận hàng hóa và trong nhiều năm qua đã có được năng lực quản lý kho bãi và hợp đồng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.

Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ 3PL để cung cấp dịch vụ kho bãi cần được cân nhắc cẩn thận từ phía người quản lý SCM chịu trách nhiệm đưa ra quyết định.Việc lựa chọn đối tác phù hợp rất quan trọng vì bạn đang giao tài sản của công ty cho người khác quản lý và thứ hai, bất kỳ trở ngại nào về hiệu suất cũng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số và doanh thu của công ty trong trường hợp chuỗi cung ứng FG hoặc ảnh hưởng đến sản xuất của nhà máy trong trường hợp cung cấp Nguyên liệu thô.

1. Quy mô công ty, Cơ cấu Khả năng đáp ứng

   Khối lượng công việc và quy mô của dự án sẽ quyết định việc lựa chọn Nhà cung cấp dịch vụ. Hầu hết các công ty đa quốc gia đều có thể cung cấp dịch vụ logistics tích hợp để quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm vận chuyển hàng hóa, vận tải và kho bãi; bạn cũng sẽ tìm thấy các công ty ở cấp khu vực hoặc địa phương cung cấp kho bãi như một lĩnh vực năng lực cốt lõi.

   quy mô của công ty là một thông số quan trọng, vì chắc chắn không ai muốn hợp tác với một công ty nhỏ, không có năng lực đầu tư hoặc chỉ là một nhà điều hành chộp giật. Cơ cấu quản lý của công ty phản ánh trọng tâm của họ đối với các loại hình kinh doanh và khách hàng khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn tìm hiểu loại hình quản lý mà nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào kho bãi hoặc CL như một sản phẩm.

   Việc một công ty đa quốc gia có thể đầu tư vào doanh nghiệp của bạn không nhất thiết là lựa chọn tốt nhất. Chúng thường có thể tốn kém hơn. Hơn nữa, việc có sẵn chuyên môn CL ở một địa điểm hoặc quốc gia khác không nhất thiết đảm bảo năng lực tại địa phương. Tuy nhiên, các công ty đa quốc gia thường được ưu tiên làm đối tác vì nhiều lợi thế khác như: dịch vụ tích hợp, tiêu chuẩn toàn cầu, khả năng đầu tư, v.v..

   Khả năng phản hồi đo lường chất lượng và tốc độ mà công ty cung cấp dịch vụ phản hồi yêu cầu đấu thầu của bạn và tương tác với bạn để đưa ra giải pháp. Bản chất của phản hồi và tương tác đóng vai trò then chốt trong văn hóa công ty và cho phép chúng tôi đánh giá các lựa chọn đầu tư vào mối quan hệ hoặc khả năng hợp tác.

2. Năng lực vận hành kỹ thuật của Nhà cung cấp

   Nhà cung cấp phải chứng minh được năng lực của mình thông qua kinh nghiệm quản lý chức năng cho các khách hàng và sản phẩm khác. Năng lực này cũng có thể được thể hiện và thể hiện qua quy trình xây dựng giải pháp hoặc tài liệu do nhà cung cấp soạn thảo và trình bày.

   Một công ty có kinh nghiệm quản lý hoạt động trung tâm phân phối sẽ có đội ngũ gồm những người có đủ kinh nghiệm trong hoạt động ở cấp quản lý, giám sát và nhân viên.

   Công ty cần phải có năng lực quản lý CNTT và năng lực vận hành chức năng mạnh mẽ trong việc quản lý hệ thống CNTT tại chỗ cũng như có khả năng hỗ trợ công tác quản trị CNTT ở cấp quản lý.

3. Sự quan tâm và thái độ của nhà cung cấp dịch vụ đối với đề xuất kinh doanh của bạn

   Năng lực, sự quan tâm và thái độ của nhà cung cấp sẽ giúp bạn chọn được nhà cung cấp quan tâm đến doanh nghiệp của bạn với triển vọng dài hạn và sẵn sàng đầu tư thời gian, tiền bạc và công sức chứ không phải là người chỉ theo đuổi mục tiêu bán hàng và không có đủ sự quan tâm, năng lực tổ chức và hoạt động để phục vụ doanh nghiệp của bạn.

Cuối cùng, các yếu tố chi phí đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho dự án. Hồ sơ yêu cầu báo giá (RFQ) nên tìm kiếm thông tin về các tiêu chí trên từ nhà cung cấp, và quá trình lựa chọn nên dựa trên đánh giá, trình diễn kết hợp với việc khảo sát thực tế tại địa điểm của nhà cung cấp để đánh giá tính phù hợp tổng thể.