Katastrofåterställning och affärskontinuitet har blivit en integrerad del av den löpande affärsprocessen för de flesta organisationer som anser det viktigt att göra riskbedömning och riskreducering för att skydda sin verksamhet från alla typer av hot och kriser.

Planer för DR- och BC-skador kan utarbetas i detalj och utförligt för att täcka varje affärsprocess och funktion. I vilken utsträckning man måste utarbeta detta beror på verksamhetens art och återhämtningskostnaden.

Affärskontinuitet upprätthålls till stor del genom alternativa katastrofåterställnings- eller katastrofåterställningsplatser, som kan vara inom samma stad, i en annan stad eller plats, eller på en plats utomlands etc. När det gäller IT- och systemåterställning samt katastrofåterställningsplaner för IT-företag skiljer sig alternativen för katastrofåterställningsplatser och återställningsprocessen från vanliga katastrofåterställnings- eller katastrofåterställningsplatser.

Förutom att behöva planera för katastrofåterställningsplatser för affärskontinuitet, har företagen ytterligare alternativ för återställningshjälp. Några av de vanligaste alternativen ges nedan..

Leverantörens prestandagaranti

Företag samarbetar med leverantören för att tillhandahålla hjälp med noll driftstopp eller förutbestämd återställning efter driftstopp genom att omedelbart byta ut hårdvaran eller hålla reservdelar i lager hos kunden. Företag som IBM, Dell etc. lagerför en del av de kritiska komponenterna och reservhårdvaran, liksom ingenjörer hos stora kunder (t.ex. banker) för att tillhandahålla support på plats enligt deras prestationsavtal.

Hårdvaruförsäkring

Vissa leverantörer erbjuder försäkring eller garanti med åtagande att byta ut delar inom den angivna tidsperioden eller byta ut produkten, beroende på vad som är tillämpligt.

Kommersiella katastrofåterställningsplatser

Det är inte ovanligt för IT-företag att anlita en tredjepartsleverantör som specialiserar sig på att tillhandahålla DR-tjänster. I de flesta fall där IT-installationerna är stora och kritiska är det mer meningsfullt att använda ett bra tredjeparts DR-center än att etablera ett internt. När det gäller tredjepartstjänster finns följande alternativ tillgängliga på marknaden.

1. Het webbplats: En "hot site" avser ett kontor eller en plats som är färdig att användas, eller en "plug and play"-anläggning som är fullt utrustad och fullt fungerande. När det gäller "hot sites" kan alla system förinstalleras och hållas redo för användning, inklusive kommunikationsnätverk etc., inom ungefär en timme. Kostnaden för en sådan "hot site" kan vara densamma som driftskostnaderna för etablerad verksamhet, eller till och med mer.

2. Kall plats: Ett skalutrymme med grundläggande faciliteter kallas en kall plats. Man skulle behöva flytta in, sätta upp datanätverk och få igång systemen inklusive kommunikationsnätverk etc. En kall plats avser i princip ett delvis möblerat utrymme med grundläggande infrastruktur på plats. Kostnaden kan vara relativt billigare eftersom det inte inkluderar infrastrukturen. I händelse av en nödsituation kan teamen flytta in med infrastrukturen och sätta upp kontoret eller verksamheten inom en dag eller två.

3. Mobila eller portabla webbplatser: Vissa leverantörer erbjuder mobila arbetsplatser som är monterade på släpvagnar. Andra erbjuder portabla prefabricerade hytter som kan placeras var som helst. Sådana mobila arbetsplatser skulle vara skalutrymmen och skulle behöva utrustas med infrastruktur för att kunna starta verksamheten.

Det finns flera välrenommerade tredjepartstjänster som erbjuder katastrofåterställnings- och affärskontinuitetslösningar på kommersiell basis. Några av de välkända namnen inkluderar IBM, Comdisco, Sun Guard, Strohl, LBL Technology Partners Technology Protection Systems etc. Förutom de kommersiella företagen finns det flera institut tillgängliga från vilka man kan få nödvändig vägledning och hjälp för att utveckla planer internt.