Wall Street är mycket känsligt för kommunikation. Varje kvartal kommunicerar chefer från ledande företag sina resultat till gatan. Baserat på innehållet i denna kommunikation reagerar marknaden. Ibland blir marknaden volatil. Men vid andra tillfällen förblir marknaden stabil. Förutom innehållet som kommuniceras spelar även sättet på vilket det kommuniceras roll. Företag måste inse att finansanalytiker analyserar kvartalsresultat för sitt uppehälle. Därför är det inte alltid en strategi som lönar sig att försöka överlista dem.

I den här artikeln kommer vi att ge information om några bästa praxis som stjärnföretag har använt för att kommunicera med Wall Street.

Känn dina grundläggande

För det första är det mycket viktigt att den som presenterar sin rapport känner till sina grunder. Detta jobb kräver mer än grundläggande kunskaper om finansiella rapporter och finansiella mätvärden. Detta beror på att Wall Street-analytiker aldrig kommer att tro exakt vad talespersonen säger. De har sina egna sätt att analysera situationen med hjälp av korsförhör. Om talespersonen fumlar eller blir upprörd av denna flod av frågor, misstänker analytiker ofta dåliga nyheter. Det är därför mycket viktigt att talespersonen är lugn och väl medveten om ämnet.

Att hålla det enkelt

Analytiker måste lägga oproportionerligt mycket tid på att analysera informationen som företagen tillhandahåller. Med tiden har de också insett att genuina företag ofta ger enkla resultat. Om ett företag i onödan komplicerar saker och ting genom att inkludera komplexa organisationsstrukturer och finansiella termer, kan de dölja något.

Tekniken att använda komplikationer för att dölja dåliga nyheter förknippas med bedrägeriföretag som Enron och WorldCom. Därför är det lämpligt att hålla kommunikationen enkel. Dessutom har publiken på dessa konferenser en begränsad uppmärksamhetsspann. Det är lämpligt att använda ett enkelt språk och presentera nyheterna i ett kronologiskt ordning.

Faktainformation

Det är viktigt att företagsledare styrker alla påståenden de gör till Wall Street-chefer med fakta. Wall Street-chefer skiljer sig från den genomsnittliga publiken i den meningen att de är mer analytiska. Därför är det bättre att företaget presenterar fakta och låter dem bilda sina egna åsikter. Pressen att möta eller till och med överträffa Wall Streets förväntningar leder ständigt många chefer vilse. De börjar undergräva eller till och med förvränga fakta. Detta är ett säkert sätt att hamna i juridiska problem. Om inte juridiska problem, kommer detta åtminstone att leda till förlust av rykte för företaget och även ekonomisk skada i form av tillsynsavgifter och böter.

Konsistens

Många företag tenderar att försköna sina periodiska resultat. Det innebär att de varje kvartal bara pratar om de mätvärden som verkar vara positiva. De områden som orsakar problem utelämnas helt enkelt från rapporterna. Som ett resultat behöver företaget inte ge ut någon felaktig information. De kan dock rikta publikens uppmärksamhet mot de positiva prestationerna.

Den här typen av pressmeddelande skulle inte fungera när man presenterar resultat för chefer på Wall Street. Anledningen är enkel. De flesta av dessa chefer använder jämförelser för att sätta data i sitt sammanhang. Därför är det troligt att de jämför nuvarande siffror med tidigare siffror. De är också benägna att jämföra nuvarande siffror med konkurrenternas. Om dessa chefer inte hittar tillräcklig data är de tränade att anta det värsta. Därför vore det bättre att företaget offentliggör information i ett konsekvent format och inte försöker försköna någon data.

Integritet

Företag tenderar att ha både positiva och negativa tider. Företag som har stått sig genom tiderna på Wall Street har alla rapporterat negativa nyheter under sin livstid. Det är sant att det på kort sikt råder kaos på aktiemarknaderna. Aktien kan få stryk och till och med nå en livslång bottennivå. Men när panikmolnet väl lagt sig återgår aktierna till sin ursprungliga värdering förr eller senare.

Finansanalytiker är medvetna om att upp- och nedgångar är en del av alla företag. Därför respekterar de företag med integritet. Det innebär att företaget bör vara öppna med alla negativa nyheter och rapportera dem på ett transparent och snabbt sätt.

Företag kan också samla flera dåliga nyheter i ett enda tillkännagivande. Tidsfördröjningen mellan nyheten och marknadsmeddelandet bör dock inte vara för stor. Företag använder också strategin att ge ut dåliga nyheter när marknaden redan kraschar. Detta beror på att det avleder uppmärksamheten från deras individuella resultat. Om deras aktie faller samma dag som hela marknaden, återspeglar det inte särskilt dåligt företagets resultat.

Tidsram för vägledning

Slutligen är det viktigt att företaget sätter rätt förväntningar hos investerarna. Detta är viktigt eftersom om förväntningarna inte uppfylls, så blir aktiens utveckling på marknaden lidande.

Företag måste ge årliga prognoser istället för kvartalsvisa. Detta signalerar till deras investerare att de är mer bekymrade över långsiktiga resultat än över att uppnå kortsiktiga mål.

Kvartalsvisa prognoser håller alltid ledningen i full fart. Ledningen försöker ständigt möta siffrorna. Som ett resultat blir felaktig rapportering och oetiska metoder normen. Dessutom flyttas verksamhetens fokus från kundservice till att möta investerarnas förväntningar.