Сделка Wal-Mart по приобретению Flipkart стала исторической во многих отношениях. Во-первых, это крупнейшее и наиболее выгодное поглощение компании в Индии. Кроме того, оно открывает Wal-Mart доступ к индийскому рынку электронной коммерции. Многие считают, что эта сделка проложит путь к усилению глобализации за счёт повышения лимита прямых иностранных инвестиций в сектор розничной торговли в Индии. Поэтому в целом отношение к сделке было позитивным. Однако многие слои индийского населения, особенно группы интересов, связанные с политическими партиями, начали усиливать протекционистские настроения.

В этой статье мы попытаемся разобраться в причинах этих протекционистских настроений, а также обсудим, что может сделать Wal-Mart, чтобы заставить их замолчать.

Предыдущие неудачные попытки Wal-Mart

Индия — второй по величине потребительский рынок в мире. Он входит в число самых быстрорастущих. Следовательно, компания такого масштаба, как Wal-Mart, не может игнорировать этот рынок. Кроме того, Amazon, главный конкурент Wal-Mart, процветает в Индии. Компания быстро наращивает долю рынка. Flipkart был единственным реальным конкурентом Amazon. Wal-Mart рассматривал сделку с Flipkart как возможность выйти на привлекательный индийский рынок, а также поквитаться с серьёзным конкурентом. Ранее Wal-Mart сотрудничал с Bharti Retail для открытия традиционных магазинов, но не смог добиться прибыльности.

Таким образом, Wal-Mart столкнулся со множеством трудностей при выходе на индийский рынок. В первую очередь, это связано с негативным отношением к Wal-Mart. Проблема в том, что Wal-Mart рассматривается как корпоративный рейдер. Wal-Mart известен своими крайне жесткими условиями, которые практически не оставляют прибыли его поставщикам. Тем не менее, поставщики со всего мира выстраиваются в очередь, чтобы сотрудничать с Wal-Mart. Это связано с масштабом операций, которые Wal-Mart им предоставляет. Несмотря на то, что маржа на единицу товара значительно ниже, поставщики, как правило, зарабатывают больше с Wal-Mart, поскольку объем их бизнеса существенно увеличивается.

Протекционизм мелких розничных торговцев

Индия — единственная страна в мире, где проводится различие между монобрендовой и мультибрендовой иностранной розницей. Это связано с тем, что владельцы небольших магазинов в Индии скептически относятся к идее разгрома Wal-Mart. Эти ритейлеры не чувствуют угрозы со стороны монобрендовых магазинов, таких как Apple. Однако они хотят не допустить мультибрендовых ритейлеров к этому процессу. Поскольку эти небольшие ритейлеры также составляют основную часть голосов избирателей, политикам приходится уступать их требованиям. Именно поэтому иностранные инвестиции в мультибрендовую розницу ограничены.

Политика, благоприятная для электронной коммерции:

Политика индийского правительства несколько странна. Иностранным компаниям запрещено открывать традиционные магазины, если они продают товары нескольких брендов. Однако эта политика не накладывает никаких ограничений на электронную торговлю. Именно поэтому Wal-Mart столкнулся со столькими ограничениями при выходе на индийский рынок, в то время как Amazon удалось сделать это без существенных проблем. Недавно Wal-Mart изменил свою стратегию. Компания больше не будет ограничиваться традиционными магазинами. Компания активно продвигает онлайн-торговлю. Дружелюбная политика и востребованная целевая аудитория – вот почему Wal-Mart платит больше за Flipkart.

Однако это вновь привело к росту протекционистских настроений. Политические партии, выступающие против сделки, начали агитацию, чтобы выразить своё недовольство. Проблема в том, что у Wal-Mart ужасный имидж бренда. Wal-Mart необходимо срочно исправить этот имидж. Компания уже предпринимала некоторые попытки в прошлом. Wal-Mart категорически заявляла, что розничные торговцы являются крупнейшими покупателями её товаров в формате «кэш-энд-кэрри». Wal-Mart также заявляла, что розничные торговцы — её партнёры, а не конкуренты. Однако, поскольку Wal-Mart имеет опыт разорения малого бизнеса и его закрытия, между Wal-Mart и индийским населением существует дефицит доверия.

Как можно смягчить это чувство?

Wal-Mart необходимо понять психологию индийских ритейлеров. Индийские ритейлеры действительно настроены против западных компаний. Однако ещё сильнее индийские ритейлеры настроены против китайских производителей. Китайские компании наводнили индийские рынки, в то время как индийские не смогли продавать свою продукцию в Китае. Это привело к банкротству нескольких небольших ритейлеров.

У Wal-Mart есть молодой бизнес в Китае. Маршруты поставок ещё не окончательно определены. Это может быть возможностью, которую искали индийские ритейлеры. Wal-Mart следует начать закупать продукцию у индийских ритейлеров для продажи в своих китайских магазинах. Это приведёт к росту бизнеса этих ритейлеров. Как только они получат долю рынка благодаря Wal-Mart, их скептицизм снизится.

Суть в том, что, хотя Wal-Mart и получил разрешение на ведение бизнеса на индийской территории, индийское население их не приняло. Рано или поздно это станет проблемой для Wal-Mart. Они могут использовать растущий китайский рынок, чтобы развеять опасения по поводу своих намерений уничтожить малый бизнес. В краткосрочной перспективе это может обойтись им немного дороже с точки зрения производственных затрат. Однако в долгосрочной перспективе расходы на лоббирование окажутся гораздо меньше.