„Rezolvarea problemelor” este procesul de analiză a detaliilor unei probleme pentru a ajunge la o soluție. Rezolvarea problemelor poate include operații matematice sau sistematice și poate fi un indicator al abilităților de gândire critică ale unui individ. Problemele sunt rezolvate în funcție de abilitățile pe care le posedă managerii - proactivitatea, receptivitatea și stilul lor de management. Nu există un model definit de rezolvare a problemelor care să funcționeze în toate situațiile date și cu toate stilurile de management. Enunțarea problemei se referă la problemele care necesită atenție imediată din partea echipei decizionale. Înainte ca echipa să încerce să atingă un anumit scop, acesteia ar trebui să i se furnizeze o enunțare a problemei definită.
Conținutul cursului
Module de curs
-
Introducere în rezolvarea problemelor
02:20 -
Explicați ce se înțelege prin Rezolvarea Problemelor
00:55 -
Explicați ce este o declarație de problemă
01:14 -
Descrieți procesul de rezolvare a problemelor
05:02 -
Enumerați pașii procesului de rezolvare a problemelor
00:25 -
Discutați despre instrumentele pentru rezolvarea problemelor
01:13 -
Explicați principiul Pareto pentru rezolvarea problemelor
03:39 -
Discutați metodele științifice de rezolvare a problemelor
06:25 -
Explicați procesul de brainstorming pentru rezolvarea problemelor
04:17 -
Explicați analiza cauzelor principale pentru rezolvarea problemelor
04:18 -
Explicați analiza SWOT pentru rezolvarea problemelor
04:56
Descărcați prezentarea PowerPoint
Câștigați un certificat
Adăugați acest certificat în CV-ul dvs. pentru a vă demonstra abilitățile și pentru a vă crește șansele de a fi remarcat.



























































































































































