Facebookがどのように世界中の選挙に影響を与え、干渉するか

ソーシャル メディアは、コミュニケーションを容易にし、世界中の何十億人もの人々を結びつける一方で、政党、悪意のある人物、さらには企業や法人によって世論を操作したり、世界中の民主主義国における選挙など、さまざまなイベントの結果に影響を与えたりするためにも使用される可能性があることは周知の事実です。

フェイスブックがユーザーの個人データや政治的志向、好き嫌いに関するその他のデータを随時第三者に流用し、その後、政党を含む自社の顧客に役立てるためにそうした情報を「収集」していることは、今では明らかである。

実際、ケンブリッジ・アナリティカなどの企業に関する一連の暴露や、同社が独自の情報を利用して2016年の英国のEU離脱国民投票とそれに続く米国大統領選挙の結果を操作していたことを受けて、一部の専門家はFacebookが民主主義にとって危険であるのではないかと懸念している。

状況はまだ警戒すべきレベルには達していないが、フェイスブック、そしてさらに重要な点として、インターネットが政治やビジネスの領域に透明性と説明責任をもたらす善の力として見られていた時代とは大違いだ。

メディア操作は目新しいものではないが、テクノロジーによってそれがより致命的なものになっている

とはいえ、これはコミュニケーションの世界の歴史全体を通して決して新しいことではないことも忘れてはなりません。政治家や政党は、初期の新聞、その後テレビ、そして今ではインターネットといっ​​たメディアを、自らの利益を追求し、世論に影響を与え、操作するために常に利用してきました。

確かに、メディア操作は有史以来、私たちと共にあったものです。しかし、今回新たに現れたのは、インターネットの圧倒的な影響力と、Facebookなどのソーシャルメディアが私たちの生活に浸透している容易さと遍在性です。

膨大なユーザーベースと指先で操作できる世界全体を考えると、Facebook が私たちの頭の中に入り込み、広告主やその他の顧客が望むように世論を動かす可能性があることは憂慮すべきことだ。

Facebook は、その名高いビッグデータと人工知能によるアルゴリズムを使用して、政治家や政党の可能性を高めたり損なったりすることができます。そして、ここで Cambridge Analytica のような抜け目がなく抜け目のないプレーヤーが、人間の心理を操作することから生まれた技術を使用して、世界中の選挙の結果に影響を与えます。

Facebookが人間の行動に影響を与える手法を心理学がどのように説明するか

一方、ユーザーに対し、このような手法についてもっと注意を払い、潜在的なフェイクニュースや露骨な政治宣伝に対してもっと警戒し、警戒するよう求める人々もいる。

彼らの論理は、テクノロジーの驚異的な力にもかかわらず、Facebook の使用に関しては人間の主体性や意志の力を発揮できる要素があり、したがって、慎重さと注意が推奨されるというものです。

しかし、最近の調査では、スマートフォン主導でソーシャル メディアが浸透した世界では、まさにこの側面が失われつつあることが示されています。

言い換えれば、デジタル機器とソーシャルメディアの抗​​えない性質が、私たちの主体性や意志力を失わせているのです。

さらに、前述のように、Facebook は心理戦術の修正という高度な概念を使って人間の行動に影響を与えており、したがって、私たちが今目撃しているのは、私たちの投票パターンを変え、特定の政党や政治家に投票するように人々に影響を与えて操作するための、私たちの精神への直接的な攻撃なのです。

フェイスブックは、社会的弱者や浮動票をターゲットにした広告を展開し、説得力のある形式で有権者に働きかけやすくしているため、この点に関してフェイスブックに対策を求める声は多い。

2020年の大統領選挙は大きな賭けとなる

しかし、同社は最近の発表で、政治広告、さらには米国で2020年の大統領選挙を控えて物議を醸している広告やメッセージの受け入れを停止しないと明言しており、それとはまったく異なる行動を取っている。

これは全く予想外のことではなかったが、誤情報、偽情報、そして単なるフェイクニュースが共和党の支持を後押しする可能性はトランプ大統領が再選される可能性が高いことを意味するため、多くの方面で警鐘を鳴らすものとなった。

これが、米国の多くの進歩的な団体が、フェイスブックやその他のソーシャルメディアプラットフォームが世界中の選挙の結果に影響を及ぼすのを防ぐために法的手段を取ることを計画している理由です。

もちろん、こうした動きに反対する人々は、テクノロジーは本質的に価値中立であり、したがってその進歩を遅らせることには意味がないと指摘する。

しかし、前述のように、テクノロジーが操作的な心理学的概念と組み合わさると、最終的には人類に有害な結果をもたらす可能性があります。したがって、Facebookには何らかの規制が必要である理由はさらにこれです。

結論

最後に、もう一つの懸念点は、Facebook 上の好みや好き嫌いに関するユーザーデータは Facebook のみが保持し、第三者に販売されるべきではないという点です。

データが新たな石油である時代に、そのような個人データから利益を得ることは魅力的です。

私たちには何の問題もありませんが、より広い視点で見れば、ユーザーは自分のデータがどのように、何のために使用されているかを認識する必要があるということです。

これが、Facebook がユーザーに対してより透明性と説明責任を高めるべきだと私たちが主張する基本的な前提です。

結論として、テクノロジーが私たちの日常生活の中心となるにつれ、データや個人情報をめぐる争いや、テクノロジープラットフォームを使用した心理的操作をめぐる争いは、今後ますます激化していくでしょう。