データが新たな石油となる理由

データは新たな石油だと、インドで最も裕福な人物であり、世界を代表する実業家の一人であるムケシュ・アンバニ氏は宣言した。彼は、デジタル時代におけるデータ争奪戦は、産業革命における石油争奪戦に似ていると指摘した。

石油が産業経済を動かす潤滑油であったように、データはデジタル時代の新しい通貨です。

実際、Facebook、Google、Amazon、Apple などの大手テクノロジー企業に関する最近の動向や傾向からわかるように、データの種類、データの分類と区分、そして「データの流れ」を誰が制御するかをめぐる争いが激化しています。

産業革命時代における類似点、あるいはアナロジーは、誰が最も多くの石油を持っているか、誰がそれほど多くの投資をすることなく利益を上げて石油を採掘できるか、そしてさらに重要なことに、世界の航路における石油の流れを誰がコントロールするか、という点にありました。

加えて、 石油をめぐる物理的な戦いが繰り広げられたのと同じように、デジタル時代では、誰がデータにアクセスできるのかをめぐる戦いがあり、そのようなデータを誰が最大限に活用できるのかをめぐる事実上の無差別戦が繰り広げられています。

企業やマーケティング担当者にとって、データの管理とアクセスがなぜそれほど重要なのか

では、なぜデータ収集、データ分析、そしてデータ分析が、テクノロジー企業、あるいはあらゆる企業にとってこれほど重要なのでしょうか？さらに、マーケターはなぜ、これほどまでに欲しがる消費者データにアクセスするために高額な料金を支払うのでしょうか？

これらの質問に対する答えは、ユーザーに関するデータにより、企業はユーザーのプロファイルを作成し、選択的なマーケティングでユーザーをターゲットにし、ユーザーの閲覧履歴や購入履歴を使用してオンラインでの行動を追跡し、それに応じて広告やマーケティング メッセージをカスタマイズできるようになり、最も重要な点として、そのようなデータを使用して消費者のカテゴリを細分化し、人口統計、性別、場所、その他のマーケティング属性に基づいてそのようなカテゴリのプロファイルを作成できるということです。

現実世界からの例

マーケティング担当者や Amazon などのオンライン商取引ポータルでは、高度な人工知能を活用した分析やビッグデータ駆動型のアルゴリズムを使用して製品やサービスを推奨しているため、ユーザー データへのアクセスはそのような企業にとって非常に重要です。

さらに、Facebook には、個人情報や財務情報を含むユーザーデータにアクセスできる場合にのみ実行可能な政治キャンペーン、宣伝活動、詐欺やその他のサイバー犯罪などのより悪質な目的のためにそのようなデータを使用するサードパーティ アプリや企業が多数存在します。

このように、 デジタル時代のすべての企業とマーケティング担当者は、データが良い目的で使用されるか悪い目的で使用されるかを問わず、データをめぐる戦いに巻き込まれています。

ユーザーにとってのデータの重要性

とはいえ、ユーザーや消費者のデータがマーケティング担当者にとってのみ有用であるわけではありません。一方で、コンピューターでウェブを閲覧したり、スマートフォンでブラウジングしたりするために、ギガバイトやテラバイト単位のデータを消費する必要があるユーザー自身も存在します。

実際、コンピューティング能力が飛躍的に向上し、スマートフォンの新しいモデルが登場するたびに、膨大なデータ使用量が同時に必要になります。

誰もが気づいているように、新しいモデルにはそれぞれ、より高いデータストレージ容量と、より大きな SD (ストレージ デバイス) および外部 SD カード機能が備わっています。

チップの計算能力が飛躍的に向上するにつれ、すべてのアプリケーションはよりデータ集約的になり、ますます増大するデータニーズに依存するようになります。

これとは別に、職場のアプリケーションとしてパーソナルコンピュータのユーザーにもデータが必要であり、さらに重要なのは、クラウド上に展開されるアプリケーションには、より大きなフロントエンドおよびバックエンドのデータベースが必要であることです。

実際、現在ではほとんどの企業がアプリケーションをクラウドでホストしていますが、デスクトップデバイスがスリムであっても十分なストレージ容量を確保する必要があります。1990年代にキャリアをスタートした人にとっては、当時の最先端のPCモデルでさえ、ハードディスクとRAM（ランダムアクセスメモリ）の容量が1桁から2桁だった時代がありました。

それ以来、私たちは長い道のりを歩んできました。ローエンドのスマートフォンでさえ、1960年代から1970年代のアポロ宇宙船モジュールよりも高い演算能力とストレージ容量を備えています。これが、データへのアクセスとその流れの制御が、デジタル時代における決定的な争点となっている理由の一つです。

ハッカーとデータ窃盗は、CSR規範を無視する産業革命時代の企業と似ている

データがいかにして新たな石油であるかを議論する際には、現代のハッカーが石油時代の海賊を代表しているという側面や、石油埋蔵量が豊富な国々が資源の呪い、つまり石油所有者と残りの国民との間の著しい所得格差に悩まされてきたという側面を無視することはできません。

これは現代にも、旧世界にも見られる現象です。テレマーケターやeコマース企業でさえ、データ獲得・活用のための最先端技術を導入する余裕がないため、データ獲得競争で取り残されてしまうことがあります。さらに、データのプライバシーとセキュリティに関する懸念は、産業革命時代の企業が環境汚染や生態系破壊でしばしば非難された状況と似ています。

結論：リライアンス・オイルとジオ

冒頭の引用に戻ると、リライアンスの Jio は、まさに先代の家長であるディルバイ・アンバニが垂直・水平統合石油事業で同様のことを始めたのと同じように、データをめぐる大規模な戦いと呼べるものを開始した。

これは、デジタル時代の多くの新興スタートアップ企業にも当てはまります。創業者たちは、かつてのビジネスパーソンが石油をめぐって争ったように、データが商品として持つ重要性を認識しています。つまり、データはまさに新たな石油と言えるでしょう。