किसी भी व्यावसायिक संगठन के लिए जो अपनी निर्यात रणनीति के एक भाग के रूप में विदेशी बाजार पर नजर रखता है, उसकी मार्केटिंग और आपूर्ति श्रृंखला को स्थापित करना प्रारंभिक प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो बाजारों में उसके प्रारंभिक प्रवेश का निर्धारण करेगा।

विदेशी बाज़ारों में व्यापार करना भले ही बहुत लाभदायक हो, लेकिन मार्केटिंग की शुरुआती लागत बहुत ज़्यादा हो सकती है, जब तक कि व्यापार का आकार इतना न बढ़ जाए कि उस पर होने वाले खर्च का औचित्य सिद्ध हो सके। हालाँकि, देश और निर्यात बाज़ार की दीर्घकालिक संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए, ये खर्च उचित हैं।

प्रत्येक देश का प्रत्येक बाज़ार विशिष्ट होता है और स्थानीय लोकाचार, संस्कृति और पारंपरिक प्रथाओं से प्रभावित होता है। अधिकांश मामलों में, निर्यातकों को शुरुआत में विदेशों में अपना कार्यालय स्थापित करना या कार्यालय खोलना अधिक महंगा लगता है, जब तक कि वे पर्याप्त मात्रा में उत्पादन करने में सक्षम न हो जाएँ। उन्हें सीखने के एक दौर से गुजरना पड़ता है जहाँ वे बाज़ारों और ग्राहकों की ज़रूरतों को समझते हैं और इससे उन्हें आने वाले समय में अपनी पेशकशों को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।

हालाँकि, निर्यातकों के लिए यह ज़रूरी हो जाता है कि वे विदेश में सही प्रतिनिधि या मार्केटिंग एजेंसियाँ ढूँढ़ सकें जो उनके उत्पादों का विपणन कर सकें, ग्राहकों के ऑर्डर बुक कर सकें और बातचीत को अंतिम रूप देने में मदद कर सकें। ऐसे व्यापार प्रतिनिधि या मार्केटिंग एजेंसियाँ विभिन्न स्रोतों से प्राप्त की जा सकती हैं।

ज़्यादातर मामलों में, व्यापार मेले और प्रदर्शनियाँ, विशेषज्ञता के क्षेत्र में संबंधित पेशेवरों से मिलने के लिए सबसे अच्छी जगह होती हैं। इसके अलावा, व्यापार निर्देशिका और लिस्टिंग भी बाज़ार में मौजूद खिलाड़ियों की जानकारी प्रदान करती हैं।

हालाँकि निर्यातकों को विदेशी बाजार की यात्रा करने, बाजार में मौजूद रहने, संभावनाओं को समझने और सही साझेदार चुनने में सक्षम होने के लिए समय निकालना होगा।

एक बार मार्केटिंग योजना को अंतिम रूप दे दिया जाए और मार्केटिंग एजेंटों की पहचान कर ली जाए, तो निर्यातक के लिए अगला काम विदेशी बाज़ारों में सेवा प्रदान करने के लिए एक आपूर्ति श्रृंखला मॉडल स्थापित करना होगा। मार्केटिंग पहल शुरू होने से पहले यह व्यवस्था करना ज़रूरी है, क्योंकि ग्राहकों को उत्पादों के लिए इंतज़ार नहीं कराना चाहिए, खासकर उन निर्यातों के मामले में जिनमें लंबी लीड टाइमिंग शामिल है। व्यवसायों ने लंबे समय से आपूर्ति श्रृंखला के एक मॉडल के रूप में वितरकों की नियुक्ति का अभ्यास किया है जो दुनिया भर में अच्छी तरह से काम कर रहा है।

तो मूलतः यहाँ हम दो अलग-अलग निर्यात-बिक्री समझौतों पर हस्ताक्षर करने की बात कर रहे हैं। सबसे पहले, निर्यातकों को एक बिक्री एजेंट या बिक्री प्रतिनिधि एजेंसी और एक देश वितरक की पहचान करके उनके साथ अनुबंध करना होगा। कुछ बाज़ारों में आपको एक मार्केटिंग एजेंसी-सह-वितरक मिल सकता है जो बाज़ार में प्रमुख खिलाड़ी हो, ऐसे में आपको एक ही एजेंसी से लेन-देन करने से लाभ होगा।

उपरोक्त मामलों में अपेक्षित दोनों समझौतों में बहुत अंतर है क्योंकि दोनों मामलों में भूमिकाएं और जिम्मेदारियां तथा दायित्व पूरी तरह से भिन्न हैं।.

उपरोक्त दो चैनलों के अलावा, निर्यातक कभी-कभी माल बिक्री एजेंटों का भी उपयोग करते हैंजब निर्यातक बाज़ारों का शुरुआती अनुभव ले रहा होता है और ग्राहकों को आकर्षित करना चाहता है, तो उसे स्टॉक को अपने पास रखना होगा ताकि वह नए ग्राहकों को तुरंत डिलीवरी दे सके और ऑर्डर प्राप्त करने में मदद कर सके। ऐसे मामलों में, निर्यातक एक कंसाइनमेंट एजेंट की मदद लेगा जो निर्यातक की ओर से आयात करेगा और कंसाइनमेंट को अपने पास रखेगा।

ऑर्डर प्राप्त होने और माल की डिलीवरी होने के बाद, माल भेजने वाला एजेंट ग्राहक से भुगतान प्राप्त करेगा और बदले में, अपने समझौते के अनुसार मार्जिन की निर्धारित राशि रखते हुए, प्राप्त राशि निर्यातक को वापस कर देगा। ऐसे मामलों में, जब तक माल भेजने वाला एजेंट ग्राहक को इनवॉइस नहीं भेज देता, तब तक स्टॉक निर्यातक के स्वामित्व में रहता है।

कंसाइनमेंट एजेंट केवल माल के संरक्षक के रूप में कार्य करता है और किसी अन्य स्वामित्व का प्रयोग नहीं करता। वह निर्यातक को विदेशी देश में माल भेजने के लिए एक कानूनी इकाई प्रदान करता है और निर्यातक के निर्देशों के अनुसार आपूर्ति श्रृंखला सेवाओं का प्रबंधन करता है।

विपणन, मूल्य निर्धारण, संग्रहण और स्टॉक के परिसमापन सहित संपूर्ण जिम्मेदारी और जोखिम निर्यातक पर है।