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Extensión de la marca Es el uso de una marca establecida en nuevas categorías de productos. Esta nueva categoría, a la que se extiende la marca, puede estar relacionada o no con las categorías de productos existentes.

Una marca reconocida y exitosa facilita el lanzamiento de productos en nuevas categorías. Por ejemplo, el producto principal de Nike son las zapatillas. Sin embargo, ahora su presencia se ha extendido a gafas de sol, balones de fútbol, ​​pelotas de baloncesto y equipos de golf.

Una marca existente que da lugar a una extensión de marca se denomina marca matrizSi los clientes del nuevo negocio tienen valores y aspiraciones que coinciden con los del negocio principal, y si estos valores y aspiraciones están plasmados en la marca, es probable que los clientes del nuevo negocio la acepten.

Extender una marca más allá de su categoría de producto principal puede ser beneficioso en el sentido de que ayuda a evaluar las oportunidades de la categoría de producto, identifica los requisitos de recursos, reduce el riesgo y mide la relevancia y el atractivo de la marca.

La extensión de marca puede tener éxito o no.

Casos en los que la extensión de marca ha sido un éxito son-

  1. Wipro Lo que originalmente estaba relacionado con las computadoras se ha extendido al champú, al polvo y al jabón.

  2. Marte Ya no es sólo una barra famosa, sino un helado, una bebida de chocolate y una tableta de chocolate.

Casos en los que la extensión de marca ha sido un fracaso son-

  1. En caso de nuevo CoqueCoca-Cola olvidó lo que la marca principal debía representar. Creyó que el sabor era el único factor que importaba al consumidor. Se equivocó. El tiempo y el dinero invertidos en la investigación de la nueva Coca-Cola no pudieron evaluar el profundo apego emocional a la Coca-Cola original.

  2. Rasna Ltd. es una de las empresas de refrescos más famosas de la India. Sin embargo, al intentar incursionar en su nicho de mercado, no tuvo mucho éxito. Experimentó con bebidas gaseosas de frutas. “Oranjolt”La marca fracasó incluso antes de poder despegar.

    Oranjolt era una bebida de frutas que utilizaba carbonatos como conservante. No funcionó porque no se ajustaba a las prácticas de venta minorista. Oranjolt necesitaba refrigeración y también presentaba problemas de calidad. Su vida útil es de tres a cuatro semanas, mientras que otros refrescos aseguraban una vida útil de cinco meses.

Ventajas de la extensión de marca

La extensión de marca tiene las siguientes ventajas:

  1. Hace Fácil aceptación de nuevos productos.

    1. Aumenta la imagen de marca.

    2. El riesgo percibido por los clientes se reduce.

    3. La probabilidad de obtener distribución y pruebas aumenta. Una marca consolidada aumenta el interés del consumidor y su disposición a probar nuevos productos con la marca consolidada.

    4. La eficiencia del gasto promocional aumenta. Los costos de publicidad, ventas y promoción se reducen. Se generan economías de escala, ya que la publicidad de la marca principal y su extensión se refuerzan mutuamente.

    5. Se ahorra el coste de desarrollar una nueva marca.

    6. Los consumidores ahora pueden buscar variedad.

    7. Existen eficiencias en el embalaje y etiquetado.

    8. Se reduce el gasto de los programas de marketing introductorios y de seguimiento.

  2. Hay beneficios de la retroalimentación a la marca matriz y a la organización.

    1. Se mejora la imagen de la marca matriz.

    2. Revitaliza la marca.

    3. Permite ampliación posterior.

    4. Se aclara el significado de la marca.

    5. Aumenta la cobertura del mercado a medida que atrae nuevos clientes a la franquicia de marca.

    6. Los clientes asocian la marca original/principal con el producto nuevo, por lo que también tienen asociaciones de calidad.

Desventajas de la extensión de marca

  1. La extensión de la marca en mercados no relacionados puede conducir a pérdida de fiabilidad Si una marca se extiende demasiado, la organización debe investigar las categorías de productos en las que funcionará la marca establecida.

  2. Existe el riesgo de que el nuevo producto pueda generar implicaciones que dañar la imagen de la marca principal/original.

  3. Hay posibilidades de menos conciencia y prueba porque la gerencia puede no proporcionar suficiente inversión para la introducción del nuevo producto asumiendo que los efectos secundarios de la marca original lo compensarán.

  4. Si las extensiones de marca no tienen ninguna ventaja sobre las marcas competitivas en la nueva categoría, entonces será... fallar.

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Artículo escrito por

Malvika Mishra

Malvika Mishra es una consultora de RR.HH. y especialista en Formación y Desarrollo con más de una década de experiencia en desarrollo organizacional, formación en liderazgo y creación de contenido. Cuenta con un MBA y un posgrado en Orientación y Asesoramiento, lo que le permite combinar su visión empresarial con un enfoque centrado en las personas. Su trabajo se centra en prácticas de gestión, gobierno corporativo, diversidad e inclusión, y el bienestar mental preventivo como una capacidad organizacional crucial. Malvika es conocida por combinar el rigor académico con la aplicación práctica en el ámbito laboral.


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